5 must-Haves pour intégrer les signatures électroniques avec votre application d'entreprise

Dilani Silva, août 10, 2018

Alors que les organisations adoptent la transformation numérique, bon nombre d'entre elles considèrent la technologie de signature électronique comme un élément clé pour parvenir à la numérisation de bout en bout. Quelle que soit la taille de l'entreprise ou de l'industrie qu'une entreprise dessert, les signatures en ligne jouent un rôle essentiel en aidant tous les types d'organisations à abandonner le papier et à réaliser d'énormes avantages, comme l'obtention d'un retour sur investissement plus élevé, l'amélioration de l'expérience client, l'augmentation de la productivité du personnel et l'élimination des processus sujets aux erreurs avec du papier.

 

Si vous envisagez d'automatiser entièrement le processus de signature en intégrant les capacités de signature électronique au portail Web, aux applications professionnelles, aux systèmes de base ou même aux applications mobiles de votre organisation, il est important de tenir compte des exigences suivantes lors de la sélection d'un solution de signature électronique :

 

5 Doit avoir pour votre solution de signature électronique

 

1. Doit avoir la capacité d'automatiser les transactions E-Signature à volume élevé
Que vous soyez une banque qui veut pousser les applications d'ouverture de compte via votre application mobile ou une compagnie d'assurance qui a besoin d'envoyer des formulaires de réclamation à vos clients avec des informations pré-remplies, vous voulez une solution de signature électronique fiable qui peut vous aider à traiter des centaines et des milliers de formes. Recherchez une solution e-signature robuste qui peut automatiser un plus grand volume, système lancé processus de signature électronique. L'intégration des signatures e avec vos systèmes de base élimine le travail manuel des employés pour préparer des documents en faveur de la signature électronique.

 

2. Doit être facile à intégrer
Assurez-vous que la solution de signature électronique peut facilement s'intégrer aux systèmes en amont et en aval de votre organisation pour permettre un traitement direct. Recherchez une solution qui dispose des outils et des ressources nécessaires pour vous aider à intégrer les signatures en ligne dans vos processus et flux de travail actuels. Une API ouverte, des SDK entièrement pris en charge et de la documentation aideront votre équipe à se mettre rapidement en marche avec des signatures en ligne.

 

3. Doit être facile à l'échelle et posséder des options de déploiement flexibles
Supposons que vous avez commencé avec une plus petite implémentation de signature électronique. Que se passe-t-il lorsqu'un autre secteur d'activité de votre organisation souhaite également mettre en œuvre des signatures en ligne? Recherchez une solution de signature électronique qui se développera avec vos besoins de signature électronique et a la flexibilité d'étendre l'utilisation des signatures électriques à travers vos secteurs d'activité et de départements. Votre solution de signature électronique devrait avoir la liberté de changer comment et où vous souhaitez déployer la technologie. 

 

4. Doit avoir la meilleure expérience utilisateur pour les signataires
L'adoption de signatures e chez vos clients est cruciale. Assurez-vous que votre solution de signature électronique peut vous permettre de personnaliser entièrement les flux de travail et de fournir une interface interface chômage intuitive, afin que vos clients bénéficient d'une expérience de signature transparente.

 

5. Doit être conforme et sécurisé
Les documents et les signatures électroniques doivent être protégés à l'aide de la technologie de signature numérique qui crée une empreinte digitale numérique du document et qui peuvent être utilisées à l'avenir pour vérifier l'intégrité du dossier électronique. Lorsque vous cherchez un fournisseur de signature électronique, assurez-vous qu'ils offrent une solution pour protéger vos documents, de sorte qu'ils ne peuvent pas être trafiqués facilement. En cas de moindre altération, la signature électronique doit être visiblement invalidée.

 

Comment OneSpan Sign Stacks Up: E-Signature Use Cases

Avec plus de 25 ans d'expérience, OneSpan Sign a aidé ses clients à chaque étape de leur mise en œuvre de signature électronique. OneSpan Sign a la réputation d'assurer une intégration solide dans les processus de base et d'aider les industries réglementées et les organisations soucieuses de la sécurité à automatiser les transactions de signature électronique à volume élevé et d'affaires à consommateur. Voici quelques cas d'utilisation démontrant comment ces organisations ont transformé leurs opérations à l'aide du signe OneSpan :  

 

  • Meilleure banque nord-américaine : Une grande banque nord-américaine a commencé à offrir un processus d'ouverture de compte entièrement numérique et mobile aux kiosques de l'aéroport. Tant qu'il y a une connexion mobile, l'intégration à distance du client peut avoir lieu à partir de n'importe quel endroit, y compris les événements sportifs et les campus universitaires. La banque le fait par le biais d'une application dédiée pour iPad avec des signatures e intégrées dans l'application. Cela a donné d'énormes résultats. La banque a réduit les taux d'erreur de 75 % et estime que plus de 8 millions de dollars ont été économisés en frais d'administration annuels.

 

  • Titres De membre du régime : PlanMember Securities est un courtier-négociant national indépendant de services de retraite de premier plan dont 400 conseillers indépendants utilisaient le CMS sans papier de la société, mais leurs clients ont été forcés d'imprimer sur papier afin de recueillir des signatures. Avec le papier, il y a toujours le risque d'erreurs de non-bonne commande (NIGO). L'intégration de OneSpan Sign et LaserApp Anywhere remplit les formulaires de PlanMember avec les données du CRM du conseiller et remettez les formulaires à OneSpan Sign pour signature électronique. Les valeurs mobilières des membres du régime ont réduit les taux NIGO et ont également augmenté les taux d'adoption chez ses conseillers.

 

  • Armée américaine: Avec un mandat de protéger la liberté et de préserver la paix, une prise de décision efficace et rapide est d'une importance primordiale pour l'armée américaine. Des milliers de décisions sont prises quotidiennement, qu'il s'agit d'approvisionnement, de questions médicales, logistiques, de transport et de personnel. L'armée américaine voulait augmenter la productivité et réduire les coûts pour l'utilisation par l'Armée de terre de processus basés sur des formulaires. Ils voulaient se convertir à une solution électronique unique et centralisée qui permet à chacun, des soldats sur le terrain au quartier général, d'utiliser des formulaires électroniques basés sur le Web. Après la mise en œuvre de OneSpan Sign, ils ont économisé 1,3 milliard de dollars par année en coûts de traitement administratif, ce qui a amélioré l'efficacité sur le terrain. Cela a également donné une réduction de 33 % du temps une fois que le processus de signature électronique a été automatisé.

 

G2 Crowd, un site d'examen des solutions d'affaires peer-to-peer, a récemment attribué à OneSpan Sign la première place pour la satisfaction globale de la clientèle pour la dixième fois consécutive. De plus, OneSpan Sign est recommandé en tant que premier fournisseur de signature électronique pour les implémentations au niveaude l'entreprise. Téléchargez le dernier rapport G2 Crowd E-Signature Software Grid pour voir comment OneSpan Sign s'est empilé contre d'autres fournisseurs de signature s'est empilé sur la base des commentaires et des idées des utilisateurs réels.
 

Dilani Silva est responsable marketing produit chez OneSpan. Dans le cadre de sa fonction, elle gère et met en œuvre la stratégie de lancement sur les marchés, les activités de positionnement, les messages et l’aide à la vente pour OneSpan Sign, la solution de signature électronique de OneSpan.