40 % des consommateurs âgés de 18 à 34 ans préfèrent faire leurs opérations bancaires en ligne que de visiter une succursale. Qui plus est, un sondage Gallup 2018 montre que les Millenials sont plus susceptibles de changer de banque que les générations plus âgées en raison de mauvaises expériences mobiles. Ces deux dynamiques sous-tendent le paysage concurrentiel des institutions financières au fur et à mesure qu'elles développent leurs canaux numériques.
Quelle que soit l'institution financière qui peut offrir la meilleure expérience client tout en assurant que la sécurité peut capter cette part de marché.
Dans ce podcast de 16 minutes d'American Banker, Sam Bakken, Senior Product Marketing Manager, discute des défis auxquels les banques sont confrontées alors qu'elles tentent de créer cette expérience mobile exceptionnelle et sécurisée.
Dans ce podcast, vous apprendrez :
- Pourquoi le mobile est devenu un champ de bataille clé dans la concurrence pour les clients numériques
- Les facteurs clés que les clients disent vouloir à partir d'une application bancaire mobile
- Comment les développeurs peuvent intégrer la protection in-app dans leurs mises à jour régulières
Conférenciers:
Sam Bakken, Senior Product Marketing Manager
Livre blanc
Le blindage des applications mobiles : Comment réduire la fraude, économiser de l'argent et protéger les revenus
Découvrez comment le bouclier applicatif avec protection de l'exécution est essentiel pour développer une application bancaire mobile sécurisée et résiliente.
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