eSignLive annonce Tangerine comme la première banque canadienne à offrir à ses clients une signature électronique sur des appareils mobiles personnels

(MONTRÉAL), le 10 mars 2015 - e-SignLive™ par Silanis a annoncé aujourd'hui que sa fonctionnalité innovante de capture de signature mobile sera mise en œuvre à Tangerine, la principale banque directe au Canada. L'augmentation de la demande d'expériences bancaires mobiles, et en particulier de la signature mobile à distance, a permis à e-SignLive de gagner considérablement ses clients depuis le lancement de la technologie à l'automne 2014. Mobile Signature Capture transforme n'importe quel appareil mobile à écran tactile compatible Web en un pavé de signature pour capturer des signatures manuscrites numérisées dans des documents d'ouverture de compte et des contrats exécutoires. Il n'est pas nécessaire de télécharger une application ou un plug-in logiciel. Cette fonctionnalité offre aux clients De Tangerine une expérience de signature pratique, immédiate et personnelle. Le processus e-SignLive est disponible pour les clients de Tangerine qui souhaitent transférer leur CELI, RER ou FERR d'une autre institution financière. En adoptant une approche « utilisez votre propre appareil », il n'est pas nécessaire que les clients quittent leur domicile ou leur bureau pour télécopier ou envoyer des courriels dans leurs demandes de transfert enregistrées. Les clients bénéficient de la flexibilité de la signature de n'importe où et n'importe quand pour créer une expérience client facile et transparente. « Les innovations perturbatrices comme l'e-SignLive Mobile Signature Capture sont une grande partie de l'expérience technologique et bancaire. Prendre le matériel le plus personnel et le plus utilisé dans la vie d'un client et l'utiliser pour aider à personnaliser la transaction numérique améliore l'expérience du client avec un produit ou un service et lui permet d'effectuer des transactions rapidement afin qu'ils puissent revenir à leur vie », déclare Tommy Petrogiannis, PDG et cofondateur d'e-SignLive. « Les clients se tournent vers leurs banques pour offrir des expériences bancaires mobiles simples et utiles », déclare Charaka Kithulegoda, directeur de l'information chez Tangerine. « La capture de signature mobile d'e-SignLive est un autre exemple de la façon dont Tangerine améliore l'expérience bancaire mobile grâce à une capacité de signature électronique à distance sécurisée, conforme et transparente. » L'intégration étroite entre les systèmes bancaires de base de Tangerine et e-SignLive garantit que le client fait l'expérience d'une transaction transparente avec la banque en qui il a confiance. La capacité unique d'e-SignLive d'offrir l'étiquetage blanc assure une forte adoption du client parce que le client ne reçoit aucune notification par e-mail d'e-SignLive, et en fait, ne voit jamais la marque du fournisseur de signature électronique. Tout, de l'interface utilisateur et les notifications par e-mail tout le chemin jusqu'au serveur de domaine de messagerie, est marqué Tangerine, la promotion d'un niveau plus élevé de confiance des clients et d'éliminer tout potentiel de confusion lors des transactions en ligne. e-SignLive fournit le plus haut niveau de preuves électroniques, qui est une autre couche de protection pour les banques et leurs clients. En cas de litige, la solution recueille à la fois des éléments de preuve en matière de documents et de processus; cela comprend la façon dont le document a été signé, la façon dont l'utilisateur a été authentifié, l'intention du signataire de signer, et la preuve que le document est inviolable, ainsi que des détails sur la façon dont le processus a été exécuté, et comment les documents ont été présentés, examinés et signés. Cela permet à la transaction de rester exécutoire, même des années plus tard. Tangerine a choisi e-SignLive en partie parce que la solution de classe entreprise est facilement évolutive, et la banque prévoit de mettre en œuvre des signatures électronique à travers un certain nombre de processus d'affaires dans un proche avenir. Pour en savoir plus sur Mobile Signature Capture, https://www.silanis.com/e-signlive-use-your-own-device/www.silanis.com/e-signlive-use-your-own-device/. À propos de Tangerine Tangerine est une banque directe qui offre des services bancaires quotidiens simplifiés aux Canadiens. Avec plus de 1,9 million de clients et près de 38 milliards de dollars d'actifs, nous sommes la principale banque directe au Canada. Tangerine offre des services bancaires flexibles et accessibles, des produits et des services novateurs, des frais équitables et un service à la clientèle primé. À partir de comptes d'épargne quotidiens sans frais et de comptes d'épargne à intérêt élevé, de CPG, de RER, de CELI, d'hypothèques et de fonds communs de placement, Tangerine possède les produits bancaires quotidiens dont les Canadiens ont besoin. Avec plus de 1 000 employés au Canada, notre présence s'étend au-delà de notre site Web et de notre application Mobile Banking à nos centres de contact 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et à nos cafés. Tangerine a été lancé sous le titre ING DIRECT Canada en 1997. En 2012, elle a été acquise par la Banque Scotia et opère de façon indépendante en tant que filiale en propriété exclusive. À propos de e-SignLive™ par Silanis Les entreprises de toutes tailles choisissent e-SignLive™ par Silanis lorsque les signatures en ligne comptent. Avec plus de 600 millions de documents traités chaque année, e-SignLive est la solution de signature électronique la plus utilisée dans le monde. Des milliers d'organisations, grandes et petites, y compris les principales banques, assureurs, fournisseurs de crédit, pharmaceutiques et agences gouvernementales font confiance à e-SignLive comme plate-forme pour rendre les entreprises numériques. Sur place ou dans le cloud, e-SignLive offre la meilleure expérience client tout en améliorant la conformité juridique et réglementaire. En savoir plus: www.silanis.com, Twitter, LinkedIn, Facebook.